Redacción: Viridiana Atilano
Por parte de Global Purchasing Group, llega Mercedes
González, quien nos explica en cómo vender más desde nuestro local y por qué éste
jamás se verá superado por la tiendas en línea.
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| Mercedes González |
Y es simple la razón pues una
tienda online jamás podrá generar una experiencia de compra tan satisfactoria
como lo hace un local al que todo mundo puede entrar.
- Ganar dinero
- Tener nuestro mercado objetivo o target
- Buscar siempre tener más de una tienda
- No ser empleados de nuestros negocios
- No renunciar a tu trabajo actual.
Al tener un negocio, todos queremos ganar dinero de la manera más fácil y rentable posible, para eso, hay que tener en cuenta a quién queremos vender, no podemos ser una tienda ‘’versátil’’ pues al tener un target bien definido, podremos llegar de manera más efectiva a más clientes. Se define a un público meta no solo con sus gustos, hay que tomar en cuenta la locación de nuestra tienda, sus sistemas de valores, rutinas de compra, resistencia al precio, la imagen que proyectamos y el tamaño de la ropa que queremos vender.
Todos estos puntos son muy
importantes establecerlos desde el principio pues es mejor invertir tiempo en
esto a sufrir en el futuro por no saber que vender. Según Mercedes, hay que
hacernos tres grandes preguntas antes de comenzar o querer expandir nuestro
negocio. Éstas son:
¿Cómo puedes resolver esta necesidad?
¿Cuáles pueden ser tus ganancias?
Es importante también, una vez
resuelto todo lo anterior, comprender que debemos tener variedad de precios en
nuestra tienda, de productor y generar una experiencia positiva en nuestros
compradores que visiten nuestra cadena de tiendas.
- ¿Puedo ver sin compromiso?
- ¿Qué precios manejan?
- Fecha de cancelación
- Fecha de inicio
- Lugar de entrega
Así como los productores, los
clientes son nuestra ‘’alma mater’’, sin ellos el negocio no existe, para
trabajar con los clientes, hay que tomar en cuenta los displays que se usan, la
iluminación que se usa, señalización, música, olor y las emociones que
transmitimos a nuestros clientes.
Por último Mercedes hace hincapié en
que para que nuestro local sea existoso necesitamos un reclutamiento
inteligente:
El perfil del empleado sea el
adecuado para nuestra tienda
Buscar por todos lados
Que tengan actitud positiva
Buscar gente que le guste la moda
Que conozcan el producto que tú
quieres vender.
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