Construye una marca inteligente / Idennto en #sapicamx

Por. Nayeli Fraire

Jonnathan P. Salinas director de IDENNTO, presentó la conferencia “Construcción social de una marca inteligente” impartida por Jonnathan P. Salinas en la 74º edición de SAPICA.

Comenzamos con el tema de nombre de marca, este debe ser pegajoso, entendible, impresionante, expandible y fácil de seguir para que tenga un buen impacto en el consumidor.

El nombre es lo más importante de la marca, si no está bien consolidado todo lo que hagas a su alrededor no tendrá éxito.                  

Una marca debe contar con 5 elementos:

-Objetive

-Advertising

-Marketing

-Identity

-Publicity

Existen varias perspectivas para entender esta palabra:

Desde el empresario: “Es la representación visual del amor que le tengo a mi empresa”

Desde el consumidor: “Es el significado del amor que nace de vivir una experiencia positiva”

Pero… ¿Qué es una marca inteligente?

-Es aquella preparada para competir

-Se transforma constantemente

-Tiene impacto en diferentes lugares

Para tener una marca de éxito es necesario contar con varios pilares que la sostengan:

-Se diferente

-Se relevante

-Te conocen

-Te aman

Actualmente el consumidor puede llegar a no atender tus esfuerzos de llamar su atención, ya que la sociedad se está transformando y empoderando con los tantos medios que tiene de opinar.

Además el cliente pasa por varias etapas de aceptación de web por lo que existen secretos para tener una página en Internet exitosa entre los que se encuentran:

-Dominio temático

-Texto que incluye palabras claves

-Navegación fácil

-Título comercial y descriptivo en todas las secciones

-Fotos de calidad

-Video descriptivo

-Formulario de contacto simple

-Personalidad de marca ideal

Para esto debemos llegar a ser sociales, pero... ¿Qué es ser social?

-Tener seguidores: Es la audiencia interesada en ti.

-Generar Branding: Que las personas me empiecen a conocer.

-Tener lealtad: Que la audiencia me quiera.

-Hacerse viral: Que me compartan para que más personas me vean.

Para generar Branding es necesario hablar bien de tu marca por ejemplo:

-Hablar de tus servicios

-Generar testimonios

-Mostrar tu ventaja competitiva

-Hacer que conozcan tus logros

-Que conozcan tu oferta de valor

-Que sepan el valor agregado de tu producto

Para ganarte el amor del cliente y tener su lealtad es necesario:

-Ofrecer algo interesante

-Comunicar información inteligente

-Asociar consejos a la marca

-Mostrar casos reales de éxito

-Interactuar con tus seguidores

Para hacerte viral y que más personas te conozcan necesitas:

-Crear memes

-Tener un buen video

-Hacer tu página divertida

-Jugar con trivias, concursos, etc.

-Dar mensajes emotivos

¡Y sobre todo no olvides que además de saber vender es importante saber enamorar!


#SAPICAMX

"MODA, BRANDING Y MARKETING" en SAPICAMX

Dentro del programa de la 74° edición de SAPICA, contaremos con tres conferencias con los temas más tendenciados y solicitados por nuestros visitantes al evento.

El primer día la agencia internacional WGSN representada por el gerente regional de México en Nueva York  Saúl López Silva, quién con su experiencia en el ramo de la mercadotecnia y moda presentará la conferencia sobre las "Tendencias primavera-verano en calzado, punto de venta y publicidad". La cita será martes 8 de marzo a las 17:00 hrs.

El día miércoles llega Marisol Conover, para presentar la conferencia "Identidad y Storytelling de marcas innovadoras". miércoles 9 de marzo a las 10:00 am.

Marisol es diseñadora de modas, maestra en Administración de Empresas y conferencista especializada en temas de Interpretación de tendencias, diseño de colecciones y gestión de empresas de moda quién con la misión de transformar industrias creativas a través de alianzas multidisciplinarias entre profesionales del sector, ha logrado consolidar su estudio "M Conover" y es socio fundador de Fashion 360.

Para cerrar el programa Jonnathan Salinas P., socio fundador y director de la Agencia "Idennto" (Incubadora y aceleradora de marcas que integra el ranking de las 150 agencias de publicidad más importantes de México) presentará la conferencia: "Construcción social de una marca inteligente" el día jueves 10 de marzo a las 10:00 am.

Todas las conferencias son gratuitas, ingresando con tu gafete de comprador, expositor o visitante.

#sapicamx 

“Marketing e Innovación: Reinventa tu Negocio en 5 Pasos”

Por: Nayeli Fraire

La apertura de conferencias previas al evento de SAPICA para la edición de marzo 2016, dio inicio a partir del mes de enero, empresarios del sector calzado acudieron y esto fue lo que Marcela Cárcoba dio a conocer:

¿Cómo reinventar mi negocio en cinco pasos? 

ESCUCHAR LA VOZ DEL CLIENTE 

El primer paso nos dice que tenemos que analizar como escuchamos al cliente. Se debe establecer un sistema controlado, no basta con tener un buzón de quejas para medir la opinión del público, debe ser algo sistematizado, ya que muchas veces no se sabe quién está detrás de las opiniones y se puede perder mucha información valiosa si no se les da un seguimiento adecuado por los medios correctos.

En muchas ocasiones redes sociales no es el mejor medio para atender inquietudes, ya que no se tiene un contacto directo y puede ser contraproducente por los malos comentarios que se pueden generar y que afectan nuestro negocio. 

SEGMENTACIÓN AVANZADA

Una de las cosas más importantes es entender que no todos los clientes son iguales, cuentan con diferentes tipos de necesidades, deseos y expectativas que satisfacer y diferentes maneras en las cuales se les tiene que ofrecer el producto o servicio. Otro aspecto que tenemos que verificar es que tan redituable es el segmento elegido y que tanto tiempo se le está dedicando, si conviene atenderlo o abandonarlo.

Lograr la fidelidad del cliente es vital esto lo podemos lograr por medio de ideas creativas pero que al mismo tiempo vendan, que los resultados se vean reflejados en producto nuevo, mayor volumen de ventas o mejorías en general para la empresa.

No basta con pensar que tienes un tipo de cliente se necesita estudiarlo para entender su forma de pensar y sus motivaciones, lo importante es concentrarse en cómo hacer que volteen a ver nuestra marca y no la de la competencia.

CONFERENCIA MAGISTRAL "LA MODA Y EL MARKETING"

Por. Nayeli Fraire

Como última conferencia en Sapica Agosto 2015 contamos con la presencia de dos expertos en publicidad y marketing María López Blanco y Jorge Ortiz de Bonjour Creative Studio, los cuales presentaron una plática titulada “La Moda y el Marketing”, en la que comenzaron dando una introducción de la moda a través del tiempo, los inicios de las pasarelas y como es que marcas de moda llegaron al éxito, por ejemplo: Chanel, Dior, Prada, Gucci, Saint Laurent, entre otras; algunas de las acciones que implementaron fue el crear todo un mundo de la marca para abarcar más mercado como perfumes, bolsas, zapatos, cintos, joyería lo que permitió que la marca la conocieran más personas, además todas las marcas de renombre se caracterizan por que sus diseñadores o representantes se convirtieron en celebridades las cuales día a día dan de que hablar, ya que tanto su publicidad como ellos son la imagen de la compañía.

Nos explicaron lo que era una marca la cual es la suma de todas las sensaciones, percepciones y experiencias que una persona tiene al contacto con una organización y sus productos y el branding el cual es el conjunto de acciones destinadas a construir una marca, dotarla de personalidad y una presencia en el mercado para atraer y retener clientes.

Existen diferencias entre lo que es el concepto de marca y la identidad de marca, el primero se refiere a la idea general, la raíz desde la cual una marca empieza a crecer y desarrollarse; mientras que identidad de marca se refiere a los elementos identificables de la marca y como son percibidos por las personas.

Para que una marca tenga éxito es necesario utilizar el Marketing, publicitar tu marca con los ideales con los que quieres que este posicionada y así llegar al público objetivo, por ejemplo, si tu producto es calzado deportivo y quieres que se le relacione con futbolistas o atletas no lo vas a anunciar con otros elementos que no se apeguen a los objetivos que estás buscando.

Aunque dos marcas vendan lo mismo o productos parecidos siempre habrá algo con lo cual se puedan diferenciar, el punto está en revolucionar con el diseño, un ejemplo de esto es Adidas y Nike que aunque vendan al mismo público se logra identificar la publicidad utilizada para cada uno, además de que se procura utilizar el mismo tipo de letra, los mismos colores y el mismo estilo para toda la publicidad en los medios de comunicación para así adquirir una identidad de marca.

Exclusiva para expositores del evento

¿Qué es el brandscape? es una "big picture" de como el consumidor o mercado piensa de una marca.

SAPICA se he consolidado como un escaparate de grandes marcas importantes de la industria del calzado a nivel nacional e internacional.

En meses previos a cada edición, los expositores son invitados por el Comité Organizador a charlas y conferencias con temas de interés, si no pudiste asistir, aquí un resumen de la primera conferencia rumbo al evento 2015.

Bajo información del estudio de mercado realizado durante SAPICA, estos son los retos con los que se enfrentarán para la próxima edición:

Stand Cuadra / SAPICA Mar14

Para lograr consolidar las negociaciones durante los días de exposición, aquí algunos consejos claves que Marcela Carcoba, directora de la agencia I-Marketing te dice:

Stand Mini Burbujas /SAPICA Mar14